Ocurrencia
En modulo Gestión de Personal, Al ejecutar el cálculo del Aguinaldo genera THREAD ERROR ([6612]) Invalid typecast in file d: on GPEXMED(GPEXMED.PRX) 26/10/2020 19:38:37 line : 929
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release 12
Causa
Este incidente ocurre cuando inconsistencias identificadas en la rutina GPEM020
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener la rutina GPEM020 igual o superior al 09/10/2020; Caso contrario, solicite el patch de actualización de estas rutinas a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;
Importante: Para ambientes de países de mercado internacional como lo es Bolivia, no deben ser aplicados los patch de acumulado semanal o mensual de RH, estos solo aplican para el país de Brasil;
- La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
- Una vez aplicado el patch ingrese nuevamente a la rutina de Calculo – GPEM020 para ejecutar el cálculo del procedimiento aguinaldo y confirme el resultado.
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