Ocurrencia
En el módulo de Reloj Registrador Electrónico (SIGAPON) al ejecutar la rutina Lectura Apunte/Marcación (PONM010) se genera un error.log:
invalid class PONERROR on CRIACALEND (PONXFUN.PRX) 17/03/2020 11:25:06 line : 1852
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Reloj registrador electrónico (SIGAPON) - Modelo II - A partir de la versión 12117
Causa
Este incidente puede ser originado por la desactualización de rutinas o bien por tener configurado el parámetro MV_USESPJ = 1 que corresponde el modelo uno del módulo de sigapon, lo cual es incorrecto para paises de Mercado Internacional.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Corrobore tener las rutinas PONM010, PONCLAPO, PONXFUN y PONXAPO con fecha mayor o igual a las mostradas a continuación, en caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte la actualización de la rutina vía ticket;
PONCLAPO - 18/06/2019
PONM010 - 16/08/2019
PONXAPO - 18/06/2019
PONXFUN - 17/03/2020
2. Aplicar las actualizaciones en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO y eligiendo la opción "Aplicar solo fuentes actualizados";
3. Garantice tener informados los siguientes parámetros: MV_CALDEM = 0, MV_CALFIS = 1 MV_USESPJ = 0 y MV_MODFOL = 2 (México, Argentina, Colombia, Chile, República Dominicana) o MV_MODFOL = 1 (Para País Bolivia, Perú) o MV_MODFOL = 0 (País Paraguay, Uruguay);
4. Ingrese a la rutina PONM010 valide la ejecución de la rutina.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
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