Ocurrencia
En módulo de Compras, al intentar incluir un Pedido de Compra se identifica inconveniente en el Help A12006 incorporado en la captura de un Pedido de Compra, el texto al que refiere no corresponde a un mensaje que sea entendible a usuario final ya que indica una validación referente a "tabla de la sucursal del sistema, habla de tributos genéricos y su valor"
Ambiente
Protheus – Compras – A partir de versión 12
Causa
El mensaje es presentado porque no se informan datos obligatorios en los ítems del Pedido de Compra, por ejemplo: producto, cantidad, precio unitario, valor total. Sin embargo el Help que presenta el sistema es incorrecto.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos.
1. En el módulo Configurador ingrese de forma exclusiva al menú Base de Datos>Diccionario>Mantenim. de Help
2. Informar el código de Help al cual se dará mantenimiento, posteriormente dar click en Avanzar
- En la Pantalla siguiente, informar los textos correctos para el Help. Sustituir
Por los siguientes textos:
Help de Variable: Existen algunos campos obligatorios en el ítem que no se informaron.
Help de Solución: Verifique si los campos de código de producto, cantidad, precio o fecha prevista están rellenados.
- Confirmar la Grabación de las modificaciones
3. Ingresar a rutina Pedido de Compras y confirme que al detonar el Help, muestra los textos correctos.
Conozca más
Para mayor información referente a la liberación homologada, sugerimos revisar el Boletín Técnico de Liberación.
TDN: DMANMAT02-28927 DT Ajuste Help Pedido de compras
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