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Ocurrencia
Cuando es confirmado una Anticipación para un determinado Cliente, el Sistema me muestra el siguiente mensaje: error 21200 Impuesto no registrado para el lote de implantación, lo cual impide finalizar la operatoria.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Cuentas por Cobrar (ACR) - A partir de la versión EMS5.06.
Causa
Cuando es generado un Anticipo en Cuentas a Cobrar, el Sistema verifica previamente la parametrización existente de los impuestos vinculados al cliente para determinar los impuestos a ser calculados, ya que estos pueden ser Opcionales u Obligatorios.
Solución
Identificar cual es el impuesto Obligatorio el cual esta vinculado al cliente en el programa UFN011AA - Cliente Financiero, para proceder a efectivar el cálculo del impuesto en el Sistema durante la generación del Anticipo en el programa LAR768AA - Mantenimiento de Anticipo.
Observamos en este ejemplo que el Cliente posee dos impuestos obligatorios en el programa cliente financiero.
Por lo cual en el programa LAR768AA - Mantenimiento de Anticipos, procedemos a efectivar el cálculo de dichos impuestos en el Sistema, para ello ingresamos al botón Retención.
Luego seleccionaremos los impuestos Obligatorios para arrastralos a la parte inferior de la pantalla, quedando asi el Anticipo listo para ser confirmado.
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