Ocurrencia
En el módulo de Financiero (SIGAFIN) al tratar de dar una Baja manual de cuentas por cobrar (FINA070) es presentado el error.log:
InterFunctionCall: cannot find function MOVBANC in AppMap on FA070ADIANT(FINXBX.PRX) 18/08/2020 10:36:12 line : 3408
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre por desactualización de la rutina FINXFUMI involucrada en el escenario reportado.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Corrobore tener la rutina FINXFUMI con fecha igual o superior al 26/05/2020; En caso de que tenga otra fecha, solicite a soporte MI la actualización de las rutinas vía ticket.
2. Aplicar las actualizaciones en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO y eligiendo la opción "Aplicar solo fuentes actualizados";
3. Valide nuevamente la generación de la Baja manual de cuentas por cobrar (FINA070).
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
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