Ocurrencia
En modulo Gestión de Personal, Al ejecutar el informe Impres. Reloj Reg genera error: THREAD ERROR ([5152], variable does not exist OPERIODO on GETMARCACOES(PONXFUN.PRX) 18/06/2019 15:15:21 line : 15974
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Reloj registrador electrónico (SIGAPON) - Modelo II – Release 12
Causa
Este incidente ocurre cuando inconsistencias identificadas en la rutina PONXFUN
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verifique tener la rutina PONXFUN igual o superior al 17/03/2020; Caso contrario, solicite el patch de actualización de estas rutinas a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;
Importante: Para ambientes de países de mercado internacional como lo es Argentina, no deben ser aplicados los patch de acumulado semanal o mensual de RH, estos solo aplican para el país de Brasil;
2. La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
3. Una vez aplicado el patch ingrese nuevamente a la rutina Impres. Reloj Reg – PONR010 y confirme el resultado.
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