Ocurrencia
En modulo Gestión de Personal, En la ejecución del cierre para los empleados que tienen cálculo de finiquito en el procedimiento 09 está actualizando los campos RA_SITFOLH, RA_DEMISSA y RA_DTBIMSS de la tabla SRA generando inconsistencias en los datos de los empleados.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release 12.1.17
Causa
Este incidente ocurre cuando inconsistencias identificadas en la rutina de cierre GPEM120
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener la rutina GPEM120 igual o superior al 26/02/2020; Caso contrario, solicite el patch de actualización de estas rutinas a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;
- La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras sus ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
- Una vez aplicado el patch ingrese nuevamente a la rutina Cierre – GPEM120 y confirme el resultado.
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