TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEA010 – En la inclusión de un empleado al informar el campo departamento envía el mensaje “Help: REGNOIS Problema: No hay registros relacionados a este código”

Ocurrencia
En modulo Gestión de Personal, En la inclusión de un empleado al informar el campo departamento envía el mensaje “Help: REGNOIS Problema: No hay registros relacionados a este código”.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release 12

Causa
Este incidente ocurre en rutina GPEA010 por diferencias en el tamaño de los campos QB_DEPTO y RA_DEPTO.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, debe garantizar tener homologado el tamaño de los campos QB_DEPTO y RA_DEPTO en el diccionario de datos estándar tienen tamaño 9, realice los siguientes pasos

1. Ingresar a la rutina Actualizaciones | Archivos | Departamentos - CSAA100 para confirmar el tamaño del campo QB_DEPTO;

2. Ingresar a la rutina Actualizaciones | Empleados | Empleados – GPEA010 confirme el tamaño del campo RA_DEPTO;

3. En caso de tener diferencias en el tamaño de los campos QB_DEPTO y RA_DEPTO debe realizar el ajuste a través del configurador es importantes destacar que en la funcionalidad estándar del sistema el tamaño de estos campos es de 9.