TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Capacitación (SIGATRM) - TRMR100 - Vencimiento cursos - Sintaxis incorrecta cerca de ')' WHERE SRA on __EXECSQL(APLIB300.PRW) 15/05/2020 20:27:58 line : 149 Por ausencia de preguntas (SX1) TRMR100 – Central de Atención TOTVS

Ocurrencia
En el módulo de Capacitación (SIGATRM) ejecutar el informe Vencimiento de cursos (TRMR100) se presente un error.log por la ausencia del grupo de preguntas TRMR100 en la tabla SX1:

Error : 102 (42000) (RC=-1) - [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]Sintaxis incorrecta cerca de ')'.
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( From tMSSQLConnection::GetQueryFile )
Thread ID [72088] User [Administrador] IO [1539] Tables [30] MaxTables [32] Comment [TRMR100 - TCPIP - ThreadID(91504)] SP [ ] Traced [No] SQLReplay [No] InTran [No] DBEnv [MSSQL/P12127_MEXROX] DBThread [(SPID 56,57)] Started [27/05/2020 10:46:52] IP [192.168.0.103:1232] IDLE [ ] InTransact [ ] Memory [0] Running [ROP_QUERY for 0 s.] RCV [48755] SND [135343] TCBuild [20191119-20200217] TCVersion [19.2.1.0] ARCH [64] OS [WINDOWS] BUILD [RELEASE]
SELECT RA_FILIAL,RA_CC,CTT_DESC01,RA_MAT,RA_NOME,RA4_CURSO,RA1_DESC,RA2_DATAIN,RA2_DATAFI,RA3_RESERV,'Cargo' AS ORIGEM,MAX(RA4_VALIDA) AS RA4_VALIDA FROM SRA010 SRA LEFT JOIN CTT010 CTT ON (CTT.CTT_FILIAL = SRA.RA_FILIAL AND CTT_CUSTO = RA_CC AND CTT.D_E_L_E_T_= ' ') INNER JOIN RA4010 RA4 ON (RA4.RA4_FILIAL = SRA.RA_FILIAL AND RA4_MAT = RA_MAT AND RA4.RA4_VALIDA <> ' ' AND RA4.D_E_L_E_T_= ' ' ) INNER JOIN RA1010 RA1 ON (SUBSTRING(RA1.RA1_FILIAL , 1 , 2) = SUBSTRING(RA4.RA4_FILIAL , 1 , 2) AND RA1_CURSO = RA4_CURSO AND RA1.D_E_L_E_T_= ' ') LEFT JOIN RA2010 RA2 ON (SUBSTRING(RA2.RA2_FILIAL , 1 , 2) = SUBSTRING(RA4.RA4_FILIAL , 1 , 2) AND RA2_CURSO = RA4_CURSO AND RA2.D_E_L_E_T_= ' ' AND RA2_REALIZ IN(' ' , 'N') AND RA2_DATAIN >= '20200527') LEFT JOIN RA3010 RA3 ON (SUBSTRING(RA3.RA3_FILIAL , 1 , 2) = SUBSTRING(RA2.RA2_FILIAL , 1 , 2) AND RA3_MAT = RA_MAT AND RA3_CURSO = RA4_CURSO AND RA3.D_E_L_E_T_= ' ' AND RA3_CALEND = RA2_CALEND AND RA3_TURMA = RA2_TURMA AND RA3_CURSO = RA2_CURSO) INNER JOIN RA5010 RA5 ON (SUBSTRING(RA5.RA5_FILIAL , 1 , 2) = SUBSTRING(SRA.RA_FILIAL , 1 , 2) AND RA5_CARGO = RA_CARGO AND RA5_CURSO = RA4_CURSO AND RA5.D_E_L_E_T_= ' ') INNER JOIN SQ3010 SQ3 ON (SUBSTRING(SQ3.Q3_FILIAL , 1 , 2) = SUBSTRING(SRA.RA_FILIAL , 1 , 2) AND Q3_CARGO = RA_CARGO AND SQ3.D_E_L_E_T_= ' ') WHERE SRA on __EXECSQL(APLIB300.PRW) 15/05/2020 20:27:58 line : 149

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Capacitación (SIGATRM) - Versión 12

Causa
Este incidente ocurre por desactualización de la rutina TRMR100 y la ausencia del grupo de preguntas TRMR100 en la tabla SX1.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Corrobore tener la rutina TRMR100 con fecha igual o superior al 28/12/2018; En caso de que tenga otra fecha, solicite a soporte MI la actualización de la rutina vía ticket (DRHGCH-19608);

2. Aplicar las actualizaciones en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO y eligiendo la opción "Aplicar solo fuentes actualizados";

3. Garantice tener creado el grupo de preguntas TRMR100 con base a la siguiente configuración:

4. Valide nuevamente la generación del Informe Vencimiento de Cursos (TRMR100).