Ocurrencia
En el módulo de Mantenimiento de activos (SIGAMNT) al generar el informe Análisis MTBR/MTTR (MNTR360) es presentado el error.log:
array out of bounds [1] of [0] on NGGENERICO:SHOWHELP(NGGENERICO.PRW) 28/11/2019 16:44:57 line : 2022
Ambiente
TOTVS MANUFACTURA - TOTVS Manufactura (Línea Protheus) - MI - Mantenimiento de Activos (SIGAMNT) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre porque la tabla TZ5 de Indicadores (Formulas) tiene todos los registros deletados o bien no tiene informacion.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Corrobore tener la rutina MNTR360 con fecha igual o superior a 11/03/2020; En caso de que tenga otra fecha, solicite a soporte MI la actualización de las rutinas vía ticket;
2. Desde APSDU Appende la tabla TZ5 proporcionada por Soporte, localizada al final del presente articulo, al finalizar salga del APSDU;
3. Valide nuevamente la generación del Informe MNTR360.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces:
Help On-Line - Análisis MTBR/MTTR (MNTR360)
*********** Archivo a appendar tz50101_hdmi.rar ***********
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