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Ocurrencia
Cuando es ejecutado el programa FT0603 - Actualización Cuentas por Cobrar para realizar la integración de un determinado documento con origen en Facturación, el Sistema muestra el siguiente mensaje de error: 5338 impuesto "" inexistente, impidiendo completar la operatoria.
Ejemplo:
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Facturación (MFT) – a partir de la versión Totvs12.
Causa
El impuesto generado en el Módulo de Facturación, deberá tener su equivalente registrado en el Módulo Cuentas a Cobrar.
Solución
1- Verificar que el impuesto haya sido generado en el Módulo de Facturación, consulte el documento e impuesto en el programa FT0904B - Consulta Relación de Factura.
2- Consulte el impuesto en el Módulo Cuentas a Cobrar, mediante el programa UTB085AA - Mantenimiento de Impuestos.
3- Establezca la equivalencia entre Impuestos, para ello, será necesario registralos en el programa LAR076AA - Matriz de traducción de Impuestos.
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