Ocurrencia
En el módulo de Capacitación, al realizar el registro de una competencia desde la rutina Competencias - APDA050, en el momento de grabar la información aparece el error log: "Alias does not exist on RHMSMM(RHLIBDB.PRX) 21/08/2017 13:53:49 line : 2790"
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) – MI - Capacitación (SIGATRM) - A partir de la versión 12.1.17
Causa
Este incidente ocurre por la desactualización de la rutina RHLIBDB.PRX
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verifique que la rutina RHLIBDB tenga una fecha igual o superior al 16/09/2019;
2. Solicite el patch de actualización al área de soporte;
3. Aplique el patch inicialmente en un ambiente de pruebas y respalde previamente su RPO;
4. Ingrese nuevamente a la rutina de competencias para grabar la información y validar que el incidente ya no se presente.
0 Comentarios