Ocurrencia
En el módulo de Facturación, al intentar realizar la transferencia de un documento electrónico en moneda extranjera desde la rutina Transmitir factura electrónica - MATA486, el documento es rechazado indicando que el documento en moneda extranjera debe especificar Tasa de Cambio:
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - 12.1.25
Causa
Ese incidente ocurre porque el archivo INI no cuenta con el nodo cac:PaymentExchangeRate y desactualización de la rutina M486XFUNCO
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Para la generación documentos en moneda diferente de pesos colombianos (COP) en el XML se deberá tenerse creado el nodo cac:PaymentExchangeRate, para lo cual se deberán agregar las siguientes líneas en los archivos con extensión .INI:
Importante: Si la línea [109] ya se encuentra con contenido, asigne el último número disponible en el .INI
2. Verifique que la fecha de la rutina M486XFUNCO sea igual o superior al día 11/02/2020, de lo contrario solicite el patch correspondiente al área de soporte;
3. Aplique el patch y realice nuevamente la transferencia del documento para verificar que el incidente no sea presentado.
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