Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - FAY10 – Si reporta una tarifa diferente para uno de los tributos enunciados en la tabla 5.3.9

Ocurrencia
En el módulo de facturación, en el momento de transferir una factura, nota de débito o nota de crédito desde la rutina Transmitir Factura Electrónica - MATA486 el documento no supera las validaciones con el mensaje “FAY10 – Si reporta una tarifa diferente para uno de los tributos enunciados en la tabla 5.3.9”

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - 12.1.25

Causa
Ese incidente es causado por desactualización de la rutina MATA486

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Solicita al área de soporte el patch de actualización de las rutinas: 
M486XFUN.PRW
M486XFUNCO.PRW 
MATA486.PRW 
2. Aplique el patch correspondiente, inicialmente en un ambiente de pruebas con el previo respaldo de su RPO;
3. Realice nuevamente la transmisión del documento y verifique que ya no sea rechazado.