Ocurrencia
En módulo Financiero, se identifica error.log en la rutina Resumen General de Cuentas por cobrar (FINC320) al ejecutar la rutina:
variable is not array - Type [U] on FC320TOT(FINC320.PRW) 28/09/2017 13:53:03 line : 767
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) – A partir de versión 12.1.17
Causa
Este incidente ocurre por inconsistencia a nivel código en la consulta FINC320.
Solución
Para solucionar este incidente, deberá tener la actualización de la rutina FINC320 con fecha igual o superior al 24/05/2019. Realizar los siguientes pasos:
1. Verifique que la fecha de la rutina FINC320 se encuentre con fecha igual o superior al 24/05/2019
2. En caso de no tener la rutina actualizada, deberá descargar el paquete de actualización según la versión/release correspondiente de su ambiente, y aplicarlo inicialmente en un ambiente controlado para pruebas, con previo respaldo del repositorio(RPO)
- PATCH 12.1.17: PACOTE_DE_CORRECAO_5604625_DSERFINR-18889_12.1.17
- PATCH 12.1.23: PACOTE_DE_CORRECAO_5604625_DSERFINR-18889_12.1.23
3. Ingrese nuevamente a la rutina FINC320 -Resumen General valide el proceso del escenario reportado y confirme que el error.log no es presentado.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en TDN, acceda al siguiente enlace:
TDN: 5604625 DSERFINR-18889 DT Error.Log na Consulta FINC320
Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:
MP - SIGACFG - Aplicación de patch en TDS
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