Ocurrencia
En módulo Financiero, al intentar realizar la Liquidación de Cheques Recibidos a partir de la rutina FINA096, la rutina detona el “HELP: FN370VL”. Este mensaje se detona cuando se tiene configurado la contabilidad Online y con el parámetro MV_CTBFLAG configurado como False (.F.).
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) – A partir de versión 12
Causa
Este incidente ocurre, por inconsistencias a nivel código, por lo que se realiza corrección en las rutinas FINM010 y FINA089 para efectuar el correcto tratamiento en el proceso de liquidación
Solución
Para solucionar este incidente, deberá tener la actualización de las rutinas de la siguiente manera:
FINA089 igual o superior a 30/10/2019
FINM010 igual o superior al 31/10/2019
Realizar los siguientes pasos:
1. Verifique que la fecha de las rutinas FINA089 y FINM010.
2. En caso de no tener las rutina actualizada, deberá descargar el paquete de actualización, y aplicarlo inicialmente en un ambiente controlado para pruebas, con previo respaldo del RPO.
PATCH de corrección versión 12.1.17 - PACOTE_DE_CORRECAO_7064793_DMICNS-7128_12.1.17
PATCH de corrección versión 12.1.23 - PACOTE_DE_CORRECAO_7064793_DMICNS-7128_12.1.23
PATCH de corrección versión 12.1.25 - PACOTE_DE_CORRECAO_7064793_DMICNS-7128_12.1.25
3. Una vez aplicado el PATCH, valide un flujo completo de Liquidación de Cheques y confirme resultados.
Conozca más
Para consultar la información contenida en TDN, acceda al siguiente enlace:
TDN - 7064793_DMICNS-7128_DT_Error_en_liquidación_cheque_ARG
Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:
MP - SIGACFG - Aplicación de patch en TDS
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