Ocurrencia
En el módulo Gestión de Personal, al momento de realizar la emisión del nuevo CFDI con complemento de nomina que sustituye al previamente cancelado, el nodo CFDI Relacionados no es generado.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) – A partir de la versión 12.1.17
Causa
Este incidente ocurre, pues al momento de realizar la cancelación de un Recibo de Nomina a través de la rutina CANCTFD, el campo RIW_FECANT de la tabla RIW no es informado. Esto impacta en la generación del nodo CFDI Relacionados, ya que es necesario tener informado el campo RIW_FECANT para que dicho nodo aparezca en el nuevo CFDI que sustituye al previamente cancelado.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Respalde el archivo RPO;
2. Descargue el patch correspondiente a su ambiente;
12.1.25:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=857059 ; 12.1.23:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=857058 ; 12.1.17:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=857057 ;
3. Aplique el patch descargado.
0 Comentarios