Ocurrencia
En el módulo de Reloj Registrador Electrónico (SIGAPON), al ejecutar la rutina de Lectura Apunte/Marcación (PONM010) se presenta el siguiente error.log:
argument error in function Len() on SELECTSRA(PONM010.PRX) 03/04/2019 14:45:33 line : 3960
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) MI - Reloj registrador electrónico (SIGAPON) - Modelo II - A partir de la versión 12
Causa
Este incidente ocurre por desactualización de las rutinas involucradas o por inconsistencias en el grupo de preguntas PNM010.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Corrobore tener las rutinas PONCLAPO, PONXFUN y PONXAPO con fecha mayor o igual al 18/06/2019 (DRHPONTP-4455), la rutina PONM010 con fecha mayor o igual al 16/08/2019 (DRHPAG-28867); En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte la actualización de la rutina vía ticket;
2. Descargue el archivo de librerías acorde a la versión de su ambiente;
- Protheus 12117 - 19-10-07-LIB_LABEL_07102019_P12_32-TTTS120.ZIP
- Protheus 12123 y 12125 - 19-10-07-LIB_LABEL_07102019_P12_LOBO-TTTS120.ZIP
3. Aplicar las actualizaciones en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO y eligiendo la opción "Aplicar solo fuentes actualizados";
4. Al final del artículo se anexa el grupo de preguntas (SX1) PONM010 y PNM010, para que pueda garantizar que su configuración este homologada a la enviada por soporte;
5. Una vez garantizado los puntos anteriores, valide nuevamente la ejecución de la rutina PONM010, al final del artículo se anexa el video de validación de soporte.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
Help On-Line - Lectura Apunte/Marcación (PONM010)
*************** Archivo de validación Soporte Mercado Internacional ***************
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