TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEA400 – Periodo anual para el cálculo de finiquitos envía mensaje “La fecha digitada está incompatible” No permite finalizar con la captura del periodo

Ocurrencia
En módulo Gestión de Personal, Al capturar un periodo anual para el cálculo de finiquitos envía mensaje “La fecha digitada está incompatible con la vigencia (Mes/Año) informada”

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release - 12.1.17

Causa
Este incidente ocurre en la función VldDtFim() aplicable para localización Brasil.

Solución
Revise y realice los siguientes pasos en la aplicación de patch para la actualización de la rutina donde se presenta la situación reportada

1. Verifique tener la rutina GPEA400 con fecha igual o superior al 23/04/2019; Caso contrario, solicite el patch de actualización de estas rutinas a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;

2. La alternativa (aplicación del patch), se deberá utilizar mientras sus ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;

3. Una vez aplicado el patch ingrese nuevamente a la rutina Periodos – GPEA400, para validar el escenario reportado;

Al final del artículo por favor revise y descargue la evidencia de soporte “p12117_GPEA400_dmina-6396_hdmi” que contiene la validación del escenario reportado una vez aplicado el patch de actualización se obtienen resultados favorables en la ejecución de la rutina.