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Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR Argentina - Error 7258 - Cliente CEC no Existe
Tiempo aproximado para lectura: 00:00:45 min Ocurrencia Cuando se está generando una Cobranza ExtraCliente sucede el error 7258 - Cliente CEC no existe.
Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Cuentas por Cobrar (ACR) - A partir de la versión EMS506.
Causa El error ocurre porque no se encuentra registrado el documento de titulo ExtraCliente en la Sucursal.
Solución Para poder generar una cobranza ExtraCliente, es necesario parametrizar el documento de título extracliente en el programa UTB071AA - Mantenimiento de Sucursal, realizando los siguientes pasos:
1. Alterar la Sucursal utilizado en el título de cobranza, 2. Ingresar al botón de Localización, 3. Clickear en el botón Var.Cmb/Dtos/Mora, 4. Registrar la Clase y Código del Cliente para el documento de título ExtraCliente.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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