Ocurrencia
En el módulo de Reclutamiento y Selección de Personal (SIGARSP) al generar el informe de Vacantes (RSPR004), se genera el informe con etiquetas en Portugués:
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Reclutamiento y Selección de Personal (SIGARSP) – Release - 12.1.17
Causa
Este incidente ocurre por la desactualización de la rutina RSPR004.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Corrobore tener la rutina RSPR004 con fecha igual o superior a 26/08/2019 (DRHGCH-12941), en caso de que tenga una fecha menor a esta, solicite a soporte la actualización de las rutinas vía ticket;
2. Aplicar las actualizaciones en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO y eligiendo la opción "Aplicar solo fuentes actualizados";
3. Valide el incidente reportado y sus resultados.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
Help On-Line - Informe de Vacantes (RSPR004)
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