Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) –La leyenda de Solicitudes de Compra no aparece para solicitudes bloqueadas

Ocurrencia
En el módulo de Compras, al registrar una solicitud de compras desde la rutina Solicitud de Compras - MATA110, la leyenda del documento desaparece para las solicitudes con estatus bloqueada.

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) – 12.1.23

Causa
Este incidente ocurre por la desactualización del paquete de librería.

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Solicite al área de soporte la librería con fecha de agosto;
2. Verifique que la librería quede actualizada con fecha igual o superior al 19/08/2019;
3. Aplique la librería en el ambiente;
4. Ingrese a la rutina y valide que el incidente ya no sea presentado.