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TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEA400 (MOD.2) – Al editar el campo criterio (RCH_CRITER) genera THREAD ERROR ([6296], variable does not exist NOPCX1 on FSELECRITERIO(GPEA500.PRW) 02/06/2017 09:46:05 line : 908

Ocurrencia
En módulo Gestión de Personal, al ejecutar la consulta estándar del campo criterio Ac. (RCH_CRITER) genera THREAD ERROR ([6296], variable does not exist NOPCX1 on FSELECRITERIO(GPEA500.PRW) 02/06/2017 09:46:05 line : 908

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release 12.1.17
 

Causa
Este incidente ocurre por inconsistencias identificadas en la rutina - GPEA500 y GPE400

Solución
Revise y realice los siguientes pasos en la aplicación de patch para la actualización de la rutina donde se presenta la situación reportada:
 

  1. Verifique tener las siguientes fechas de rutina, caso contrario, solicite el patch de actualización a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;
     
  • GPEA500 con fecha igual o superior al 16/07/2019;
  • GPEA400 con fecha igual o superior al 28/06/2019;
  • GPEA400A con fecha igual o superior al 05/04/2019;
     
  1. La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras sus ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
     
  1. Una vez aplicado el patch ingrese a la rutina Periodos - GPEA400, para validar el escenario reportado;
     

Al final del artículo por favor revise y descargue la evidencia de soporte "p12117_GPEA500_GPEA400_MX_VALHDMI" que contienen la validación del escenario reportado una vez aplicado el patch de actualización se obtienen resultados favorables en la ejecución de la rutina.

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