Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA465N (LOCXNF) - Se generan Comisiones (SE3) en la emisión de una NCC, aun cuando % Pg. en Canc (A3_ALBAIXA) = 100 y % Pg. en Emitir = 0 – Central de Atención TOTVS

Ocurrencia
En el módulo de Facturación (SIGAFAT) al incluir una NCC vinculada a una NF a través de la rutina Generación Notas de Crédito / Debito (MATA465N) se están generando comisiones en la tabla SE3 reflejándose en el informe de comisiones (MATR540):

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12

Causa
Este incidente ocurre por la configuración del parámetro MV_TPVCOMIS = 0 (Off-Line).

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Configure el parámetro MV_TPCOMIS = B (Batch) y MV_COMIDEV = T a través del módulo del configurador (SIGACFG);

2. En la configuración del vendedor configure % Pg. en Canc (A3_ALBAIXA) = 100 y % Pg. en Emitir (A3_ALEMISS) = 0 a través de la rutina Vendedores (MATA040);

3. Incluya una nueva NF a través de la rutina Factura de salida (MATA467N) indicando el código del Vendedor;

4. Incluya una nueva NCC vinculada la factura del punto anterior e indique el código del vendedor a través de la rutina Generación de Notas de Crédito / Debito (MATA465N);

5. Consulte el titulo generado de la NCC a través de la consulta de Situación de Titulo por Cobrar (FINC040);

6. Genere el informe de comisiones (MATR540), verifique que no se hayan generado comisiones por la NCC recién incluida.

Conozca más:
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