FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus)- MI - Facturación (SIGAFAT) - variable does not exist AHEADER on LXMACANDELF1(LOCXNF2.PRW)

Ocurrencia
En el módulo de Facturación, al seleccionar un documento del tipo NCC en la rutina Nuevo proceso de cancelación de documentos fiscales (CFDI) - FISA817, es presentado el error log "variable does not exist AHEADER on LXMACANDELF1(LOCXNF2.PRW)"


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - 12.1.17

Causa
El incidente es presentado por desactualización de la rutina LOCXNF2

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Solicite al área de soporte la actualización de la rutina LOCXNF2 y verifique que cuente con una fecha igual o superior al 07/05/2019;
2. Aplique el patch inicialmente en un ambiente de pruebas y respalde el RPO previamente para garantizar su funcionalidad;
3. Ingrese a la rutina y valide que el error ya no sea presentado.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _