TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEM020 – Al realizar el cálculo del tipo de procedimiento ordinario envía mensaje "iNo fue posible cargar los Mnemonicos y/u Operadores!"

Ocurrencia
En módulo Gestión del Personal, Al realizar el cálculo del tipo de procedimiento ordinario envía mensaje "iNo fue posible cargar los Mnemonicos y/u Operadores!"

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release - 12.1.17

Causa
Este incidente ocurre por la ausencia de datos en las tablas RGA y SRM de funcionalidad estándar para los Conceptos por Proceso (GPEA161)

Solución
Revise las consideraciones previas, consulte el artículo KCS y descargue el vídeo de validación

Consideraciones Previas:

1. Garantizar tener información de funcionalidad estándar en las siguientes tablas; 

• RC2, RC3 que corresponden a Formulas ingrese a Actualizaciones|Definic. Calculo Formulas (GPEA290) para la generación de información estándar;

• RCA que corresponden a Mnemónicos ingrese a Actualizaciones|Definic. Calculo|Mnemonicos (GPEA300) para la generación de información estándar;

• SRM y RGA Acceda al enlace, donde encontrará a detalle, el proceso para la carga de información estándar de las tablas SRM y RGA de la rutina Conceptos por Proceso – (GPEA161):

Artículo: MP - SIGAGPE – GPEA161 – Como cargar la información estándar de las tablas SRM y RGA (Conceptos por Proceso)

2. Una vez garantizando tener cargada la información en las tablas de funcionalidad estándar, indicadas en los puntos anteriores, se logra continuar con el proceso en la ejecución del cálculo;

Al final de este artículo se encuentra anexo el video de validación se Soporte para su revisión y descarga “p12117_chim2_gpem020_hdmi.rar” después realizar los pasos indicados en el artículo se obtienen resultados favorables en la ejecución de la rutina GPEM020 – Calculo.