FAQs - Suporte técnico

MP - FAT - Error: type mismatch on compare on MONTSTRU(MATC010X.PRX) al intentar realizar reajuste de una lista de precios

Ocurrencia
En el módulo Facturación en la rutina OMSA010-Lista de precios al ejecutar la opción de reajuste para productos que tienen configurados planillas se genera el error.log:
type mismatch on compare on MONTSTRU(MATC010X.PRX)

Ambiente
Protheus – Facturación – A partir de versión 12.1.17

Causa
Se identifica que el incidente ocurre porque el grupo de preguntas MTC010 en el diccionario de datos estándar, no tiene configurada la pregunta 13, para los releáse posteriores el diccionario de datos ya incluirá la corrección. Sin embargo, para versión 12.1.17 y 12.1.23 se debe realizar la corrección de forma manual.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Realice un respaldo del archivo SX1 del ambiente.
2. Ingresar por medio del módulo Configurador en opción Base de Datos>Diccionario>Base de Datos, posicionarse en el apartado de "Preguntas" y localizar el grupo de Preguntas MTC010 por medio del icono de búsqueda.

3. Dar click en el botón de edición para agregar la pregunta 13.

4. Confirme que las preguntas se encuentren configuradas, configuradas conforme a las imágenes siguientes:

5. En caso de no tener la misma configuración, deberá realizar los ajustes conforme al diccionario de datos estándar.
6. Verifique el proceso para el reajuste de Lista de Precios y confirme resultados.

Conozca más
Para mayor información referente al uso de la pregunta le sugerimos verificar la documentación técnica:
TDN - PEST01026 - MATC010 - Criação manual da pergunta "Consid. Prod. Bloq. ?"

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