FAQs - Suporte técnico

MP - GPE - GPEA240 - invalid property OTIBROWSER on BUILDSCENARIO(FWUISKINSTAND.PRW) 30/08/2018 15:36:40 line : 507



Ocurrencia
En el modulo de Gestión de Personal (SIGAGPE) al ingresar a la rutina de Ausencias (GPEA240) se genera un error.log después de haber aplicado el patch que contiene las rutinas pivote PONCLAPO, PONXFUN y PONXAPO del modulo de SIGAPON con la funcionalidad para países de Mercado Internacional 3962028_DRHGCH-5702_12.1.17_TTTS120.PTM aceptando todos los fuentes.

invalid property OTIBROWSER on BUILDSCENARIO (FWUISKINSTAND.PRW) 30/08/2018 15:36:40 line : 507


Ambiente
Protheus – Gestión de Personal – Versión 12117


Causa
Esse incidente ocurre, porque en el patch 3962028_DRHGCH-5702_12.1.17_TTTS120.PTM  se aplican rutinas de librerías con fechas anteriores a las fechas correspondientes del archivo de librerías disponible en el portal del cliente.


Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Es necesario que descargue el archivo de librerías 19-04-11-LIB_LABEL_11042019_P12_32-TTTS120.ZIP disponible en el siguiente link: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=748337

2. Aplique el patch en su ambiente de PRUEBAS con previo respaldo del RPO eligiendo la opción "Aplicar solo fuentes actualizados"

3. Valide el escenario reportado.


Nota: En caso de requerir apoyo para la revisión del un escenario especifico en su ambiente, deberá registrar un ticket de atención a Soporte Mercado Internacional, donde deberá anexar su vídeo de evidencia con el patrón de emulación y configuraciones a considerar.

Vídeo: ¿Como abrir un ticket de atención en el Portal del Cliente?



Conozca más
:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
Help On-Line Ausencias (GPEA240)

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