FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - CFGX052 - Como activar la funcionalidad LOG DE CAMPOS en Protheus



Duda
¿Como activar la funcionalidad LOG DE CAMPOS (CFGX052) en Protheus?


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Versión 12


Solución
Para solucionar esta duda, realice los siguientes pasos:

1.- Posibilita configurar la auditoria para campos individualmente;

 - Para activar

P12: Debe agregar manualmente la rutina CFGX052 al menú del Configurador



P11: Configurador> Usuario> Auditoria> Config. Registro de Audit



2.- Después de acceder a la rutina por el menú, haga clic en el botón Incluir




3.- En la tabla, escriba el nombre de la tabla que tendrá campos (s) auditados (s);


4.- En Campo, escriba el nombre del campo que será auditado (para agregar campos, pulse la flecha abajo del teclado);


5.- Haga clic en Operación, haga clic en Otras acciones (Acciones relacionadas) y seleccione Seleccionar tipo de LOG;




6.- En la ventana Tipo de LOG, puede seleccionar qué opciones se auditar en el campo seleccionado: Inclusión / Cambio / Exclusión. Hay también opciones de Tipo de Actualización; 

 
7.- Después de finalizar la configuración, haga clic en Confirmar.


8.- Para acceder al informe

P12: Debe agregar manualmente la rutina CFGX053 al menú del Configurador;



P11: Configurador> Usuario> Auditoria> Consulta de registro de auditoria;


9.- Después de acceder a la rutina por el menú, en la ventana que aparecerá, haga clic en Detener;


10.- En la pantalla de Parámetros, rellene los datos de la tabla, el usuario y la fecha que desea ver, y haga clic en Aceptar, luego OK de nuevo;





11.- Se mostrará una pantalla con la información de la tabla, operación que fue efectuada, usuario, fecha y hora;




 

Nota: En caso de requerir apoyo para la revisión del un escenario especifico en su ambiente, deberá registrar un ticket de atención a Soporte Mercado Internacional, donde deberá anexar su vídeo de evidencia con el patrón de emulación y configuraciones a considerar.

Vídeo: ¿Como abrir un ticket de atención en el Portal del Cliente?
 

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces:

Help On-Line Log de registros (CFGX025)

MP - CFG - CFGX047 - Consulta Archivo de LOG: Help: 100NOLOG (MV_LOGSIGA)
 

How To - Como responder la encuesta de satisfacción de tickets de atención TOTVS.

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