Ocurrencia
En módulo Facturación, al intentar borrar una Factura de Venta o algún documento de salida, se genera error.log "Error : 1 (42703) (RC=-1) - ERROR: column sd2.d2_estoque does not exist; Error while executing the query" el cual hace referencia al campo D2_ESTOQUE, el cual no se utiliza en los países localizados de Mercado Internacional.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) – A partir de versión 12.1.17
Causa
Este incidente ocurre, por inconsistencias a nivel código donde hace llamada al campo D2_ESTOQUE el cual no se utiliza en los ambientes de países localizados de Mercado Internacional, por lo que se realiza la corrección del programa fuente SIGACUSA
Solución
Para solucionar este incidente, deberá tener la actualización de la rutina SIGACUSA con fecha igual o superior al 29/06/2018. Realizar los siguientes pasos:
1. Verifique que la fecha de la rutina SIGACUSA compilada en su repositorio sea con fecha igual o superior al 29/06/2018.
2. En caso de no tener la rutina actualizada, deberá descargar el paquete de actualización, y aplicarlo inicialmente en un ambiente controlado para pruebas, con previo respaldo del RPO.
PACOTE_DE_CORRECAO_000000_DMANMAT01-9564_12.1.17
3. Ingrese nuevamente a realizar el borrado de la Factura y valide que el error.log ya no se presenta.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en TDN, acceda al siguiente enlace:
TDN DMANMAT01-9564 DT_Inconsistência ao deletar Nota Cred./Debito vinculada a uma Factura de Entrada
Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:
MP - SIGACFG - Aplicación de patch en TDS
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