Ocurrencia
En el módulo Compras, al intentar generar una Factura de Entrada desde la rutina Despacho MATA143, el Sistema presenta un mensaje de cantidad inválida con referencia al campo F4_QTDZERO, posteriormente indica error en la consistencia de datos y por último muestra el mensaje que indica Facturas generadas con éxito. Al revisar el Despacho se observa que cambia el estatus para documentos de entrada generados, sin embargo, no genera la Factura de Entrada.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - 12.1.23
Causa
Este incidente ocurre porque la rutina para generación de Documentos de Entrada a partir de Despacho tiene un problema con la verificación de los datos procesados.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia es necesario actualizar las rutinas MATA143 y LOCXNF a una versión igual o superior a 11/03/2019. Para llevar a cabo la actualización de las rutinas mencionadas a la versión 11/03/2019, realice los siguientes pasos:
1. Descargue el paquete de corrección liberado en el issue AUTMI-218;
2. Haga un respaldo de su Repositorio de Objetos RPO;
3. Aplique el patch de corrección.
Conozca más
Para adquirir más conocimiento acceda al siguiente enlace:
Artículo: Cantidad No Valida F4_QTDZERO al generar Factura desde Despacho MATA143
0 Comentarios