Duda
¿Cómo configurar en el historial del Asiento contable (CT5_HIST) los números de los títulos compensados?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - Versión 12
Solución
A través de la configuración del campo Historial (CT5_HIST) usted puede configurar que se muestre el número del título compensado indicando la referencia del campo en ADVPL, se muestra algunos ejemplos de configuración:
- Ejemplo Asiento estándar 570 para utilizar en la rutina Orden de Pago (FINA085A):
- Ejemplo Asiento estándar 575 para utilizar en la rutina Cobros Diversos (FINA087A):
- Ejemplo Asiento estándar 5BA, 5BO para utilizar en la rutina Contabilidad Off-Line Recibos y órdenes de pago (FINA371):
- Ejemplo de póliza contables generadas donde se muestra el documento generado en la compensación y el número del título afectado;
Importante:
- Los campos configurados en el asiento estándar deben existir en el sistema.
- Garantizar que la sintaxis en ADVPL utilizada en la configuración sea la correcta.
- El análisis, debug y/o ajuste a los asiento estándar, exceden el alcance del soporte TOTVS al producto estándar, al ser considerados los asientos estándar (CT5) como específicos de cada cliente.
Nota: En caso de identificar algún incidente, escenario, error o duda en específico, deberá registrar un ticket de atención a soporte Mercado Internacional para su evaluación correspondiente.
--- Proporcionar en el ticket su evidencia en vídeo el patrón de emulación, las configuraciones utilizadas en el escenario.
--- Enviar SX6 de la empresa / filial donde se presenta el incidente.
--- Log completo del error en bloc de notas, en caso de aplicar.
Vídeo: ¿Como abrir un ticket de atención en el Portal del Cliente?
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de cocimientos, acceda a los siguientes enlaces:
Help On-Line - Asientos Estandar (CTBA080)
How To - Como responder la encuesta de satisfacción de tickets de atención TOTVS
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