TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - GPEA240 – Al realizar la captura de ausencias en un periodo previo, cerrado envia una validacion el cual al aceptar, es llenado automaticamente el campo dias pagados r8_dpagos

Ocurrencia

En modulo Gestión de Personal, en la rutina Ausencias GPEA240 al realizar la captura de ausencias en un periodo previo, cerrado envía una validación el cual al aceptar, es llenado automáticamente el campo días Pagados R8_DPAGOS al contabilizar Días Saldo y Días Pagados no considera los días anteriores a la fecha del periodo cerrado.

Ambiente

TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - Release 12.1.17

Causa

Este incidente ocurre por inconsistencias identificadas en la rutina GPEA240.

Solución

Revise y realice los siguientes pasos en la aplicación de patch para la actualización de la rutina GPEA240:

1. Verifique tener la rutina GPEA240 con fecha igual o superior al 12/03/2019; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;

2. La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras sus ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;

3. Una vez aplicado el patch ingrese nuevamente a la rutina Ausencias (GPEA240), para validar el escenario reportado;

Al final del artículo se encuentra anexo el video (p12117_VALIDHDMI_GPEA240_120319.rar) validación se Soporte para su descarga y revisión donde después de la actualización de la rutina de Ausencias – GPEA240, se obtienen resultados favorables.