Ocurrencia
En el módulo de Facturación, en la rutina pedido de venta - MATA410 al tratar de generar un filtro por sucursal/filial desde la administración de filtros, no es presentado el campo "sucursal - C5_FILIAL" por lo que no es posible generar el filtro por sucursal/filial
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - 12.1.7
Causa
El incidente es presentado por desactualización de Librería.
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verifique que la librería tenga una fecha igual o superior al 20190301_164854
2. Solicite al área de soporte la información correspondiente para la descarga de la librería con esa fecha;
3. Como parte de las prácticas de seguridad de TI, inicialmente valide sobre un ambiente alterno de producción (réplica), sin olvidar el respaldo previo de su RPO;
4. Valide que el campo sucursal sea mostrado:
5. Genere el filtro por la sucursal requerida, grabe los cambios y aplique el filtro:
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