TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEA240 – Al incluir cualquier tipo de ausencia, al confirmar envía error "regnois" y no permite la grabación

Ocurrencia
En modulo Gestión de Personal, Al incluir cualquier tipo de ausencia al grabar el sistema envía error "regnois" y no permite la grabación.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release 11.8

Causa
Este incidente es originado al tener duplicado el tipo de Procedimiento ordinario en los campos campos Ordinario (RY_ORDINARIO) = SI  y Tipo Roteiro (RY_TIPO) = 1-Planilla de Haberes

Solución
Configurar en cada Procedimiento de cálculo el tipo que le corresponde

1.- Ingresar Actualizaciones|Definición Cálculo|Tipos de Procedimiento (GPEA162);

2.- Identificar los Procedimientos duplicados con la Planilla de Haberes;



3.- Ingresar a cada Procedimiento y realizar la configuración correspondiente a cada Tipo de Procedimiento nómina;

4.- Una vez garantizando la configuración de un solo procedimiento con tipo Ordinario=SI y Tipo Roteiro = Planilla de haberes, se logra finalizar con la captura de ausencias (GPEA240);

Al final de articulo favor de revisar y descargar la evidencia de Soporte “p11_CHILE_gpea240_hdmi” en donde a manera de ejemplo se hace la réplica del escenario reportado y con la configuración indicada en este artículo se obtienen resultados favorables en  la captura de ausencias (GPEA240).