TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEA320 AL CAPTURAR NUEVOS REGISTROS MODIFICA EL ORDEN DE LA SECUENCIA DE CADA REGISTRO

Ocurrencia
En modulo Gestión de Personal, en la rutina Mantenimiento de Tablas GPEA320 al capturar nuevos registros altera el orden de la secuencia de cada registro sin poder ordenarlos de forma ascendente.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release - 12.1.17

Causa
Este incidente ocurre por inconsistencia en la rutina GPEA320

Solución
Revise y realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina GPEA320 con fecha igual o superior al 20/02/2019; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;

2. La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras sus ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;

3. Una vez aplicado el patch ingrese nuevamente a la rutina Mantenimiento de Tablas (GPEA320), para validar el escenario reportado;

Al final del artículo se anexo vídeo p12117_GPEA320_EVIHDMI.rar validación Soporte para su revisión, en donde después de la actualización de la rutina se obtienen resultados favorables.

Conozca más: Para consultar información contenida en nuestra base de conocimiento relacionada a la rutina GPEA320 – Mantenimiento de Tablas, acceda al siguiente enlace:

MP – GPEMX – GPEA320: (MANTENIMIENTO DE TABLAS) ¿CÓMO ACTUALIZAR LOS VALORES DE LAS TABLAS ALFA NUMÉRICAS?