TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEM120 – Al realizar el cierre con registros de ausencias en los empleados no actualiza los campos “saldo días - R8_SDPAGAR”, “días pagados - R8_DPAGOS” y "RF_DFERANT”

Ocurrencia
En modulo Gestión de Personal, - Al realizar el cierre con registros de ausencias en los empleados no actualiza los campos Saldo Días - R8_SDPAGAR y Días pagados - R8_DPAGOS, Días pagados - RF_DFERANT

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – A partir de release 12.1.14

Causa
Este incidente ocurre por inconsistencias identificadas en la rutina GPEM120 – Cierre.

Solución
Revise y realice los siguientes pasos en la aplicación de patch para la actualización de la rutina donde se presenta la situación reportada:

1. Verifique en su ambiente tener la rutina GPEM120.PRW con fecha igual o superior al 22/03/2019; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;

2. La alternativa de la aplicación del patch, es sugerido utilizar mientras sus ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;

3. Una vez aplicado el patch Ingresar a SIGAGPE >> Miscelanea | Cierres | Periodo (GPEM120):

• Ejecutar el cierre del periodo;
  
  
• Revisar nuevamente los registros de ausencias del periodo cerrado. Los campos Valor (r8_valor), Días p Pagar (r8_dpagar), Saldo Días (r8_sdpagar), Días Pagados (r8_dpagos), Sdo Días emp (r8_sdodias) y Estatus (r8_status) deben haber sido actualizados correctamente;
  
  
• Revisar registros en Días Derecho. Los campos Días Vencidos (RF_DFERVAT) y Días Pagados (RF_DFERANT) deben haber sido actualizados correctamente.