FAQs - Suporte técnico

MP - CFG - CFGA010 - Schedule - AutoChar overrun in file <ruta>\topfuncs.inl at line 1707 on FWHASSQLSTRUCT(FWSQLSTRUCT.PRW) 23/10/2018 18:06:50 line : 117



Ocurrencia
En el modulo del Configurador (SIGACFG) al ingresar a la rutina Schedule (CFGA010) se genera el error.log:

AutoChar overrun in file d:\bamboo-agent-5.7.2\xml-data\build-dir\tp11-buildv2appsrv-tec11win32rpo32\advtec9_tt11\advpl\topfuncs.inl at line 1707 on FWHASSQLSTRUCT(FWSQLSTRUCT.PRW) 23/10/2018 18:06:50 line : 117





Ambiente
Protheus – Configurador – Versión 12117

Causa
Este incidente puede ocurrir por desactualización de Binarios, librerías o bien configuración de la variable maxStringSize.


Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:


1. Garantice tener aplicada la ultima actualización de los binarios (Build) disponible en el portal del cliente en su ambiente de PRUEBAS inicialmente - Se anexa imagen de la ruta de descarga;

 


2. Sugerimos tener la actualización de librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados - Se anexa la ruta de descarga en imagen; 




3. Verifique tener configurada la variable MaxStringSize=30 en la sección General del ambiente en el appserver.ini;

 

4. Garantizado los puntos anteriores, reinicie los servicios de Protheus; Ingrese a la rutina de Schedule (CFGA010), valide que no sea presentado el error reportado.

 

 

 

En caso de identificar algún incidente, escenario, error o duda en especifico, deberá registrar un ticket de atención a soporte Mercado Internacional para su evaluación correspondiente.
   --- Proporcionar en el ticket su evidencia en vídeo o en el formato MIT000 el patrón de emulación, las configuraciones utilizadas en el escenario (TES, Impuestos de importación, Fracciones arancelarias, TES de impuestos de pedimentos, Movimiento Interno utilizado en pedimentos)

   --- Enviar SX6

   --- Log completo del error en bloc de notas 

Vídeo: ¿Como abrir un ticket de atención en el Portal del Cliente?

 

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:

Help On-Line Schedule (CFGA010)

MP - CFG - Schedule: No se muestran las preguntas de la rutina a configurar

 

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