Duda
¿Cuales son las consideraciones para generar la impresión del informe contable (CTBR400)?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - Versión 12117
Solución
1. Sugerimos tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente, ya que estos componentes impactan de manera directa el performance y visualización de los informes de Protheus;
Downloads y atualizaciones de Librerias
Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER
Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT
2. Verifique tener la rutina CTBR400 con fecha igual o superior al 13/12/2018 y rutinas REPORT01 con fecha igual o superior al 15/02/2019;
- En caso contrario, solicite el patch de actualización de la rutina CTBR400 a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;
- Para la actualización de las rutina REPORT01 debe descargar el patch de librerías y aplicarlo en su ambiente de pruebas.
3. En caso de descargar los patchs, deberá aplicar en su ambiente con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
4. Verifique la configuración de los parámetros: MV_SALTPAG, MV_CANSALT, MV_COMP, MV_DRIVER, MV_NORM, MV_PORT, MV_TREPORT, MV_CTBQBPG, MV_CTBPOFF y MV_TPVALOR;
Articulo: MP - FRAME - Parámetros utilizados para la impresión de informes en Protheus.
- MV_CTBQBPG - Este parámetro controla el comportamiento de los informes Libro Mayor y Diario con relación a la numeración de páginas/hojas, de tal manera que se realice una única impresión de todo libro fiscal (condición estándar) o dividida mes a mes.
M - El salto de página se realizará cuantas veces sea necesario para la impresión completa de los libros, sin embargo, el bloque de páginas se definirá por la cantidad de páginas entre la página inicial y la página final con salto de página en la numeración (división) definida en el intervalo entre página final y página al reiniciar.
U - Con número de página al reiniciar menor que la página final, después de la primera división, el bloque de páginas se reiniciará a partir de la página al reiniciar a la página final y se reiniciará cuantas veces sea necesario.
U - con número de página al reiniciar mayor que la página final, ocurre el tratamiento denominado división única, reiniciando la numeración de página una única vez.
- MV_TPVALOR - Indica cuál es el tipo de anticipo que se imprimirá en los informes contables.
S = Imprimirá valores con anticipo.
P = Imprimirá valores negativos entre paréntesis.
D = Imprimirá D o C después de los valores.
C = Imprimirá C solamente de los valores acreedores.
- MV_CTBPOFF - Controla la exhibición de la opción personalizar en los informes oficiales del entorno Contabilidad de Gestión.
.T. - true/verdadero
.F. - false/falso
- MV_IMPCPAR - Definirá si la contrapartida del Libro Mayor se imprimirá o no. (.T.- La cuenta se imprimirá. .F.- No imprimirá).
.T. - true/verdadero
.F. - false/falso
5. Generación del informe CTBR400 en formato Horizontal
* El informe se genera correctamente
6. Generación del informe CTBR400 en formato Vertical.
Nota: En caso de requerir apoyo para la revisión del un escenario especifico en su ambiente, deberá registrar un ticket de atención a Soporte Mercado Internacional, donde deberá anexar su vídeo de evidencia con el patrón de emulación y configuraciones a considerar.
Vídeo: ¿Como abrir un ticket de atención en el Portal del Cliente?
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces:
Help On-Line Informe Contable (CTBR400)
How To - Como responder la encuesta de satisfacción de tickets de atención TOTVS.
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