Ocurrencia
En la rutina de conciliación bancaria (FINA472), cuando se desea realizar la conciliación automática, el sistema muestra el mensaje de "FK5_DATA - OBRIGAT - El campo Fecha Mov. (FK5_DATA) no está rellenado", impidiendo completar el proceso.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12.1.17.
Causa
El problema es ocasionado por desactualización de las rutinas FINA472.PRW y FINM010.PRW.
Solución
Para solucionar este incidente deberá realizar los siguientes pasos:
1.- Verificar que la fecha de las siguientes rutinas sea mayor o igual a la informada en cada una de ellas:
- FINA472.PRW (02/08/2018)
- FINM010.PRW (14/06/2019)
2.- En caso de no contar con las rutinas actualizadas, solicitar el paquete de actualización al área de soporte para Mercado Internacional.
3.- Una vez aplicado el paquete de actualización, validar el proceso de conciliación automática.
Dudas sobre el proceso de conciliación, ver los siguientes artículos:
MP - SIGAFIN - Configuración Conciliación Bancaria Automatica - ARG
MP - FIN - Conciliación Bancaria
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