FAQs - Suporte técnico

MP - MNT - Error InterFunctionCall: cannot find function NGSX1ORDEM in AppMap on MNT676SX1(MNTR676.PRX)

Ocurrencia
En el modulo de Mantenimiento de activos, en la rutina “árbol gráfico” al momento de intentar ejecutar la impresión de ordenes de servicios el sistema arroja un error:

InterFunctionCall: cannot find function NGSX1ORDEM in AppMap on MNT676SX1(MNTR676.PRX)

Ambiente
Protheus – Mantenimiento de Activos – A partir da versión 12.1.17

Causa

El incidente se presenta ya que el sistema no encuentra la función compilada NGSX1ORDEM. 

Solución

Compile la función anexa al articulo, y solicite los patch siguientes al equipo de soporte:

- DNG-4533
- DNG-4475
- DNG-3119
- DNG-4114
- DNG-3767

Nota: aplique los patch aceptando solo los fuentes actualizados, realice un respaldo de su información.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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