FAQs - Suporte técnico

MP - SIGAFAT – El valor no existe en catálogo: S006

Incidencia
Al ingresar el valor del campo: A1_TPDOC seleccionándolo del catálogo, se muestra el mensaje: El valor no existe en catálogo: S006
1.png

Ambiente
Protheus – Facturación - A partir de versión 12.1.17

Causa
Este incidente se presenta por la validación del campo: Vazio() .OR. ValidF3I("S006", M->A1_TIPDOC,1,2)                                                                                

Solución
Para poder resolver el incidente es necesario verificar los siguientes puntos:
1. Modificar la validación del campo A1_TPDOC : Vazio() .OR. ValidF3I("S006", M->A1_TIPDOC,1,2)  por la validación: Vazio() .OR. ValidF3I("S006", M->A1_TIPDOC,1,1);

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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