Ocurrencia
En modulo de Compras (SIGACOM), al modificar las columnas del Browse de la rutina de productos (MATA010), se genera un error.log:
array out of bounds ( 19 of 18 ) on SWAPELEMENT(FWBRWMODELCONFIG.PRW) 23/10/2018 18:06:50 line : 688
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12117
Causa
Este incidente puede ocurrir por desactualización de rutinas de librerías o bien porque los registros del profiler del usuario se corrompieron.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Se sugiere tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;
Downloads y atualizaciones de Librerias
Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER
Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT
2. Realice un respaldo de la carpeta Profile contenida en su Protheus_Data de su ambiente, cuando tenga los servicios de Protheus Detenidos;
3. Levante los servicios de Protheus, ingrese a Configurador (SIGACFG)> Menú Ambiente / Archivos / Mantenimiento Profile (Programa - PROFMGR);
Articulo: MP - CFG - PROFMGR - Perfil del usuario Mantenimiento (Profile)
4. Borre los registros del usuario que está con el error.log;
5. Ingrese a la rutina MATA010, valide el escenario reportado.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en TDN, acceda a los siguientes enlaces:
TDN: Mantenimiento de Profile de Usuario
0 Comentarios