TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) MI - Reloj registrador electrónico (SIGAPON) - Modelo II - Como obtener la actualización de rutinas para el modulo de SIGAPON de Mercado Internacional

Duda
¿Como obtener la actualización de rutinas para el modulo de SIGAPON de Mercado Internacional?


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) MI - Reloj registrador electrónico (SIGAPON) - Modelo II - A partir de la versión 12117


Solución
Para solucionar esta duda, realice los siguientes pasos:

1. Realice la descarga del RPO para Mercado Internacional de la versión de su ambiente, coloque el RPO en la carpeta apo direccionado en su ambiente, ejemplo de descarga de RPO para versión 12117 de Protheus;




2. Se sugiere descargar y aplicar la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;

Downloads y atualizaciones de Librerias

Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER

Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT

3. Verifique tener las siguientes fechas en las siguientes rutinas PONCLAPO al 26/10/2018, PONXAPO al 26/10/2018 y PONXFUN al 26/10/2018, con la funcionalidad para pases de Mercado Internacional.

•  En caso contrario, solicite el patch de actualización (DRHGCH-5702) de estas rutinas a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;

2. En caso de descargar los patchs, deberá aplicar en su ambiente de PRUEBAS con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;


3. NO descargar ni aplicar ningún patch de acumulado semanal o mensual del RH,  ni acumulado general, ya que estas actualizaciones contenidas e involucradas para la SUITE de RH solo son para la funcionalidad del país Brasil, generando errores o impactando de manera negativa la funcionalidad para países de Mercado Internacional.

4. Ingrese al modulo SIGAPON, valide las rutinas.

Articulo publicados de MI - RRHH - Ponto Electrónico - Modelo II

 

Nota: En caso de requerir apoyo para la revisión del un escenario especifico en su ambiente, deberá registrar un ticket de atención a Soporte Mercado Internacional, donde deberá anexar su vídeo de evidencia con el patrón de emulación y configuraciones a considerar.

Conozca más:
Para consultar la información contenida en el Help On-Line, acceda a los siguientes enlaces:

Help On-Line Reloj Registrador Electrónico (SIGAPON)