FAQs - Suporte técnico

MP – SIGAGPE– GPER030COL AJUSTE PARA OBTENER COMPROBANTE DE PAGO (LOCALIZACIÓN COLOMBIA)

Duda
¿Cómo obtener la última versión de la rutina del volante de pago?

Ambiente
Protheus – GPE-MX – A partir de versión 12

Solución
Verifique las consideraciones previas y realice la configuración correspondiente:


► Consideraciones previas:


• Verifique tener la rutina GPER030COL con fecha igual o superior al 02/11/2018; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;

• La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras sus ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;


► Procedimiento para agregar al menú SIGAGPE el informe localizado GPER030COL:


1. Ingrese al Configurador|Entorno|Archivos|Menus; Desmarque todas las casillas y seleccione la casilla del menú Gestión del Personal (sigagpe.xnu), y presionar el botón de OK;

2. En la pantalla que se muestra, seleccionar el menú Gestión de Personal y presionar el botón ADICIONAR;

3. Seleccionar la ruta de Menú Informes|Periódicos y dar clic en nuevo Item;

Menu.jpg

4. Seleccione el ítem creado y presionar el botón Detalle, capture en el campo Programa=GPER030COL y descripción marcando el modulo Gestión de Personal, Presionar el botón OK y botón GENERAR;

ConfigMenu.jpg

5. En la pantalla de generar menú capturar en la sección archivo SIGAGPE presionar el botón Generar y confirmar la generación del menú;

6. Presionar el botón de CERRAR y posteriormente OK para salir a la pantalla principal del módulo del configurador;


► Procedimiento para agregar el grupo de preguntas SIGAGPE informe localizado GPER030COL:


1. Ingrese al Configurador|Base de Datos|Diccionario|Base de Datos – Seleccione el menú Preguntas;

Preguntas.jpg

2. De clic en botón incluir en el campo Grupo informar el grupo de preguntas = “GPER030COL”;

3. Capturar el orden y las preguntas en cada columna como se muestra en la imagen, al finalizar con la captura presionar el botón Confirmar y salir del configurador;

grupopreguntas.jpg

4. Ingresar al entorno GPE, en este momento ya estará disponible la rutina para su ejecución y validación;
 

► Procedimiento para emitir el recibo de pago:


1. En Informes|Periodicos|Comprobante de Pago – GPER030COL, presione en Parámetros; El sistema muestra una ventana con los parámetros que debe capturar referentes al informe;

Informe.jpg

2. Confirme la configuración de parámetros dando clic en el botón OK;

Parametros.jpg

3. Confirme con el botón OK para la generación del informe.

Recibo.jpg

Para cualquier información adicional puede consultar link TND, donde encontrar la configuración requerida para la funcionalidad del Informe emisión de recibo de Pago http://tdn.totvs.com/display/public/LMPESP/DMINA-4290_Comprobante_de_pago_COL

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