Ocurrencia
En el modulo de Financiero (SIGAFIN), al tratar de realizar la liquidación de un cheque a través de la rutina FINA089, es presentado el siguiente error.log:
"variable does not exist NX on FGRVCPOSE5(FINXSE5.PRW) 19/02/2019 18:22:30 line : 2478"
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - VERSION 12.1.17
Causa
El incidente es provocado por desactualización de la rutina de Liquidación de cheques (FINA089).
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verificar tener la rutina FINA089 con fecha igual o superior al 05/03/2019.
2. En caso de contar con las rutinas desactualizadas, deberá solicitar el paquete de actualización al área de soporte, aplicarlo inicialmente en un ambiente controlado para pruebas, con previo respaldo del RPO.
3. Realizar el proceso de liquidación de cheques recibidos, para verificar que no se presente el error.log.
- Dar de alta una cuenta por cobrar.
- A través de la rutina de transferencias (FINA060), crear un Bordero para el cheque registrado en el paso anterior.
- Realizar la liquidación del cheque.
- Dar clic en el botón de Cobrar, informar los parámetros.
- El proceso finaliza con éxito.
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