Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Listado de Facturas - MATR334 no muestra la columna del impuesto RC0 - RETE ICA COMPRAS

Ocurrencia
En el módulo de compras, al ejecutar el informe Listado de Facturas - MATR334 no muestra la columna del impuesto RC0 - RETE ICA COMPRAS.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - 12.1.17

Causa
El incidente es presentado por desactualización del informe MATR334, el cual no considera la columna del impuesto RC0 - RETE ICA COMPRA.

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Solicite el patch de actualización del informe Listado de facturas al área de soporte;

2. Garantice que la fecha del informe sea igual o superior al 24/10/2018. Aplique el patch inicialmente en un ambiente de pruebas antes de aplicarlo en su ambiente productivo;

3. Valide nuevamente el incidente y verifique que la columna ya sea mostrada con la información pertinente.