FAQs - Suporte técnico

Protheus- SIGAFAT - Alias does not exist TRB on A468NGERA(MATA468N.PRX) 23/07/2018 line 2304

Duda
Como corregir el error Alias does not exist TRB on A468NGERA(MATA468N.PRX) 23/07/2018 line 2304, ambientes Protheus?

Ambiente
Protheus – SIGAFAT – A partir de P12_1_17

Solución
Para solucionar esta duda deben realizarse los siguientes pasos:

1.png

Para solucionar el error anterior debe descargar y aplicar el siguiente patch;

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=701378

Recuerde respaldar su RPO antes de aplicar el patch.













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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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