Ocurrencia
En el módulo de Compras, al intentar importar el XML de una factura de Proveedor para vincular el Folio fiscal, desde la rutina Factura de Entrada - MATA101N, aparece el siguiente mensaje de validación, impidiendo que se lleve a cabo la importación del documento:
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) – A partir de la versión 11.8
Causa
El incidente es presentado porque el sistema no encuentra las carpetas informadas en los parámetros MV_DIRXML y MV_XMLPRO (por estándar son las carpetas DIRXML y FACXML) dentro del protheus_data del ambiente.
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verifique que los parámetros MV_DIRXML y MV_XMLPRO se encuentren informados;
2. Verifique que existan las carpetas informadas en los parámetros mencionados en el paso anterior. Por estándar se trata de las carpetas DIRXML y FACXML, estas carpetas deben encontrarse dentro de la carpeta protheus_data;
3. Verifique que el nombre de su carpeta protehus_data no contenga espacios o caracteres especiales (por ejemplo protheus data o protheus_data/mexico).
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