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FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) MI - Cannot open RPO File. Check file access permissions - Reaad-Only status

Ocurrencia
Al ingresar al ambiente se presenta el error "Cannot open RPO File. Check file access permissions / Reaad-Only status"
1.jpg

Ambiente
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) MI – A partir de versión 12.1.17

Causa
El incidente se presenta por una inconsistencia en la configuración del archivo Appserver.ini

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguiente pasos:
1. Revise la ruta indicada en el archivo Appserver.ini en la sección del ambiente y confirme que sea una ruta válida y con los accesos habilitados:
2. También valide que en la misma carpeta exista el archivo RPO (acorde a la versión e idioma del sistema). Por ejemplo:
2.jpg



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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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